сервіс FAQ

Як працюють осушувачі?
 Осушувачі витягувати вологу з повітря і помістити його в холодному і теплообмінник, який можна спочатку перетворити повітря в пар при нагріванні. А потім зробити пару конденсується на конденсаційної трубці. Нарешті, вода конденсату віднімати по зливному трубопроводу.
Мій Осушувач не працює, що я можу зробити?
1). Перевірте діапазон температури і переконайтеся, що вилка вставлена ​​правильно.
2) .Visit www.alorairsolutions.com і введіть Безкоштовну реєстрацію FAQ систему реєстрації на ваші питання. Наш сервісний відділ зв'яжеться з Вами і надати рішення негайно.
3). Ви також можете надіслати електронною поштою до відділу обслуговування AlorAir за адресою sales@alorair.com для отримання додаткової інформації. Або ви можете зв'язатися з місцевим дистриб'ютором або AlorAir сервісний відділ по 888-990-7469 для отримання додаткової інформації
Що я повинен робити з гучним шумом, коли функція блоку?
По-перше, переконайтеся, що прилад працює на плоскій і твердої поверхні. По-друге, перевірте сітчастий фільтр, щоб переконатися, що вона не заблокована. Якщо сітчастий фільтр затиснутий, будь ласка, візьміть його і чистий.
Я отримую якісь зчитування коду на моїй панелі управління. Де я можу знайти список кодів помилок?
Коди помилок можна було знайти з керівництва власників (також доступні на www.alorairsolutions.com під ресурсами продукту, керівництва). Для інших сумнівів, будь ласка, зателефонуйте нам по 888-990-7469.
Який термін служби осушувача AlorAir?
Термін служби приладу може бути 8 або більше років, і в багатьох інших випадках.
Сертифікати Що безпеки (CE, ETL, CSA, і т.д.) зробити продукти AlorAir нести?
Деякі з наших моделей нести ETL, CE і сертифікацію Energy Star.
Де я можу знайти керівництво для мого обладнання AlorAir?
Ви можете знайти інструкцію для друку на нашому сайті. Якщо ви не можете завантажити його, можна дізнатися у відділі AlorAir на 888-990-7469. Ми можемо по факсу або по електронній пошті вам заміну безкоштовно.
Чи існують які-небудь критичні точки для осушувача зберігання в зимовий період?
Перед зберіганням осушувачі взимку, переконайтеся, що вся вода витекла з блоку. Крім того, переконайтеся, що вода в зливний трубі злита, щоб запобігти утворенню тріщин. Блоків не всепогодні, тому вони не можуть бути розміщені зовні.
Де я можу отримати мій AlorAir ремонт?
Найчастіше ваш апарат може обслуговуватися сертифікованої HVAC технік; Ви також можете поставити блок назад до нас для обслуговування. Будь ласка, зателефонуйте нам по телефону 888-990-7469, щоб дізнатися, як почати цей процес.
Що таке політика повернення AlorAir в?
Будь ласка, зверніться до політики повернення AlorAir в на сайті www.alorairsolutions.com.
Як я повинен відправити моє обладнання?
Ми рекомендуємо відправляти пристрій по FedEx Express Saver.

Хочете працювати з нами?


WhatsApp Online Chat !